นโยบายความเป็นส่วนตัว 123fox คุ้มครองข้อมูลสมาชิก

ที่ 123fox เราเชื่อว่าสมาชิกทุกคนมีสิทธิ์รู้ว่าข้อมูลของตนเองถูกนำไปใช้อย่างไร นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นด้วยภาษาที่ชัดเจนและเข้าใจง่าย เพื่อให้คุณสามารถตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลก่อนใช้บริการของเรา

123fox ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด รวมถึงมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง การรักษาความลับและความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกคือพันธกิจหลักที่เราไม่เคยประนีประนอม

123fox เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกในหลายประเภท ขึ้นอยู่กับกิจกรรมที่คุณทำบนแพลตฟอร์ม โดยข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

123fox เก็บรวบรวมข้อมูลของคุณผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้:

• การสมัครสมาชิกและการยืนยันตัวตน: เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิก หรือส่งเอกสารยืนยันตัวตนตามที่ร้องขอ
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบ เดิมพัน ฝาก-ถอนเงิน หรือทำกิจกรรมใดๆ บน 123fox
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ผ่านไฟล์คุกกี้และสคริปต์ที่ทำงานบนเบราว์เซอร์ของคุณโดยอัตโนมัติ
• การติดต่อซัพพอร์ต: เมื่อคุณส่งข้อความ อีเมล หรือแชทกับทีมงานของเรา
• แหล่งข้อมูลภายนอก: ข้อมูลบางส่วนอาจได้รับจากหน่วยงานยืนยันตัวตนหรือสถาบันการเงินตามที่กฎหมายกำหนด

ข้อมูลทั้งหมดที่เก็บรวบรวมจะถูกบันทึกบนเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยและเข้ารหัสด้วยมาตรฐานสูงสุด ไม่มีการเก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นสำหรับการให้บริการ

123fox ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นประเภทดังต่อไปนี้:

• การให้บริการและบริหารบัญชี: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเดิมพันทุกประเภทบน 123fox
• การยืนยันตัวตนและป้องกันการทุจริต: เพื่อตรวจสอบอายุและยืนยันความถูกต้องของข้อมูลตามกฎหมาย รวมถึงตรวจจับพฤติกรรมที่ผิดปกติหรือน่าสงสัย
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตาม PDPA กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน และข้อบังคับอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องในประเทศไทย
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสิทธิภาพแพลตฟอร์ม 123fox ให้ดียิ่งขึ้นสำหรับสมาชิกชาวไทย
• การแจ้งเตือนและการสื่อสาร: เพื่อส่งการแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่น หรือการเปลี่ยนแปลงนโยบายที่เกี่ยวข้อง
• การซัพพอร์ตลูกค้า: เพื่อตอบสนองคำร้องขอความช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว
• การตลาดและโปรโมชั่น: เพื่อนำเสนอโบนัสและโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจของคุณ โดยคุณสามารถยกเลิกการรับข้อความการตลาดได้ทุกเมื่อ

123fox จะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีที่จำเป็น เราอาจเปิดเผยข้อมูลให้แก่บุคคลที่สามดังต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: บริษัทประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการระบบยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการเทคโนโลยีที่ช่วยให้ 123fox สามารถดำเนินงานได้ บุคคลเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาให้ปกป้องข้อมูลของคุณ
• หน่วยงานราชการและกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือเมื่อกฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย เช่น การรายงานต่อหน่วยงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (ปปง.)
• ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาเกมและซัพพลายเออร์คาสิโนสดที่ร่วมมือกับ 123fox อาจได้รับข้อมูลบางส่วนที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกมเท่านั้น
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือโอนทรัพย์สิน ข้อมูลของสมาชิกอาจถูกโอนไปพร้อมกับกิจการ โดยสมาชิกจะได้รับการแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

ผู้รับข้อมูลทุกรายต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าที่ 123fox กำหนด และห้ามนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ได้รับมอบหมาย

123fox ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่เราใช้ออกเป็น:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดใช้งานได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนใดของแพลตฟอร์มมากที่สุด เพื่อปรับปรุงให้ดีขึ้น
• คุกกี้เพื่อฟังก์ชั่น (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของคุณ เช่น ภาษาและการตั้งค่าหน้าจอ
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อนำเสนอโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟังก์ชั่นบางอย่างของ 123fox ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

123fox ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการแก้ไข มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ 123fox ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน TLS สูงสุด
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): ระบบ OTP ผ่าน SMS เพื่อเพิ่มความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบ
• ไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับการบุกรุก: ระบบ IDS/IPS ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับและบล็อกภัยคุกคาม
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่จัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสทั้งหมด แม้แต่ผู้ดูแลระบบก็ไม่สามารถดูรหัสผ่านของคุณได้
• การตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ: 123fox ว่าจ้างบริษัทตรวจสอบความปลอดภัยอิสระทดสอบระบบเป็นประจำทุกไตรมาส
• การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงานของ 123fox มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับหน้าที่งานของตนเท่านั้น

123fox เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้:

หลังครบกำหนด ข้อมูลของคุณจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยโดยอัตโนมัติ

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 สมาชิก 123fox มีสิทธิ์ต่างๆ ดังต่อไปนี้ซึ่งคุณสามารถใช้ได้ทุกเมื่อ:

• สิทธิ์รับทราบ: สิทธิ์ในการรับทราบว่า 123fox เก็บข้อมูลใด ใช้อย่างไร และเปิดเผยให้ใครบ้าง
• สิทธิ์เข้าถึง: สิทธิ์ในการขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองที่ 123fox เก็บรักษาไว้
• สิทธิ์แก้ไข: สิทธิ์ในการขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
• สิทธิ์ลบข้อมูล: สิทธิ์ในการขอให้ลบหรือทำลายข้อมูล เมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บตามกฎหมายอีกต่อไป
• สิทธิ์จำกัดการประมวลผล: สิทธิ์ในการขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในบางกรณี
• สิทธิ์คัดค้าน: สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดโดยตรง
• สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล: สิทธิ์ในการรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น
• สิทธิ์ถอนความยินยอม: สิทธิ์ในการถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบสิทธิ์ที่ดำเนินการไปแล้ว

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราผ่านอีเมล support@123fox.im พร้อมแนบหลักฐานยืนยันตัวตน เราจะตอบกลับและดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก 123fox อาจถูกโอนหรือประมวลผลในประเทศอื่นนอกจากประเทศไทย ซึ่งอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างกัน ในกรณีเช่นนี้ 123fox ดำเนินการดังนี้:

• ตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามที่หน่วยงานกำกับดูแลของไทยยอมรับ
• ทำสัญญาการถ่ายโอนข้อมูลที่มีข้อกำหนดการคุ้มครองที่เทียบเท่า PDPA
• ใช้มาตรการเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลระหว่างการโอนย้าย

คุณสามารถขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้โดยติดต่อเราโดยตรง

บริการของ 123fox มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่เกี่ยวข้อง 123fox ไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี

• ในกระบวนการสมัครสมาชิก เราตรวจสอบอายุของผู้สมัครทุกคนอย่างเคร่งครัด
• หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นออกทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
• หากผู้ปกครองหรือผู้ดูแลทางกฎหมายทราบว่าบุตรหลานได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ 123fox กรุณาติดต่อเราทันที

123fox ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายหรือการปรับปรุงบริการ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะดำเนินการดังนี้:

• อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้
• แจ้งเตือนสมาชิกผ่านระบบข้อความภายในแพลตฟอร์มหรืออีเมล สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ
• แสดงประกาศบนหน้าแรกของ 123fox ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนนโยบายใหม่จะมีผลบังคับใช้

การที่คุณยังคงใช้บริการ 123fox หลังจากนโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้วทั้งหมด

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ 123fox ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล: support@123fox.im
• แชทสด: ผ่านระบบแชทบนเว็บไซต์ 123fox ตลอด 24 ชั่วโมง

เราจะตอบกลับคำร้องขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ และหากจำเป็นต้องใช้เวลามากกว่านั้น เราจะแจ้งให้คุณทราบพร้อมเหตุผล